Molte donne moderne sono interessati, è possibile ottenere un rimborso per i prodotti di cattiva qualità e il modo migliore per farlo. Ma a volte dimostrare la sua innocenza e la politica di ritorno, ottenendo denaro pagato per essa, non è così facile. Quindi devi spendere un sacco di tempo, impegno, trasformando in alcuni casi.
Cosa fare con un prodotto difettoso
Con l'acquisto di prodotti di bassa qualità, hai ragione di riportarla al rivenditore e scambiato per un altro, o per richiedere restituire indietro i soldi. Nella maggior parte dei casi, i venditori fanno senza alcuna obiezione.
Se, dopo aver acquistato il prodotto è stato più di due settimane, probabilmente vi consiglio di contattare il centro di assistenza (nel caso in cui gli elettrodomestici). In altre situazioni, i venditori sono spesso riluttanti ad ammettere le proprie responsabilità, giustificando che il termine per la restituzione della merce previsti dalla legge, è scaduto.
Per restituire perfettamente i prodotti entro 15 giorni dopo l'acquisto, si consiglia di mantenere un controllo e confezionamento. L'ultima aggiunta per aiutarti a dimostrare che si è acquistato il prodotto è in libreria (se non è possibile mantenere un controllo).
Prima di andare al negozio acquistato prodotti con bassa qualità, è possibile comunicare con il venditore al telefono e scoprire la sua posizione. Digli che hai comprato la cosa si è rivelata difettosa e chiedere i soldi indietro, facendo riferimento alle norme previste dalla legge. Law Abiding venditore vi chiede di restituirgli la merce.
Ma è che i venditori deliberatamente discostano dai suoi impegni. In questo caso, è necessario effettuare una richiesta scritta. Ti aiuta a risolvere rapidamente il problema e ottenere i vostri soldi indietro.
La più grande possibilità di fare il loro caso al fine di essere un acquirente che ha acquistato la merce ad un rivenditore o un rappresentante ufficiale di una società.
Rimborso Azioni per prodotti difettosi
Al ritorno dei prodotti difettosi devono guidare dalla legge RF "Sulla protezione dei diritti dei consumatori, in cui si afferma che un acquirente che ha acquistato un prodotto difettoso, ha tutto il diritto di chiedere di risolvere il contratto entro 15 giorni dal ricevimento della merce. Si applica a qualsiasi prodotto, così come tecnica. Naturalmente, se la data di acquisto al momento venditore per avvertirvi di danni meccanici alle merci, poi restituirlo, facendo riferimento alla legge, non si può.
Va notato che, secondo la legge, fissato scadenze, che può ruotare di prodotti di bassa qualità, a partire dalla data in cui si e non dalla data di acquisto. Cioè, se si è acquistato elettrodomestici in un giorno, e si hanno preso una settimana, 15 giorni saranno detratti dal ricevimento del prodotto. Per restituire la merce è necessario copie di fatture o altri documenti attestanti la data di ricevimento della merce.
Composizione di una dichiarazione scritta di denuncia, assicurarsi di includere il nome del venditore, indirizzo supermercato dove è stato acquistato il prodotto, i vostri contatti e passaporto dettagli, l'indirizzo di residenza. Assicurati di descrivere il tuo prodotto acquistato, controllare la data di acquisto. Se si vuole restituire il denaro e riparare prodotti declassati non ti servono, poi lasciare la dichiarazione che si richiede di risolvere il contratto di vendita. Verificare che la richiesta sia correttamente e chiaramente. Prendere il tempo per studiare la legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori ', è utile fare riferimento al suo articolo. Lasciate che il vostro venditore senza scrupoli sa che ha catturato acquirente giuridicamente savvy.
Fare una dichiarazione in pochi esemplari. In generale, tutti i grandi negozi hanno un reparto speciale che si occupa dei reclami dei clienti. Riprenditi la tua applicazione. Ci si deve firmare e registrare. Una dichiarazione firmata rimuovere da soli. Se il negozio dove è stato acquistato il prodotto, non c'è amore, dare una denuncia scritta a mano al venditore.
Considerate la vostra applicazione ha richiesto un periodo di sette giorni. Se il prodotto sono stati trovati difetti tecnici complessi, il termine può estendersi a venti giorni. Venduto dalla legge, può prendere il costo di effettuare l'esame stesso. Sui risultati si deve riferire entro e non oltre venti periodo.
I costi di spedizione merci per l'esame, a carico anche del venditore. Tuttavia, può richiedere di portarlo a un centro di assistenza. Eseguire dovrebbe chiedere, tuttavia in tribunale venditore può affermare che non ha avuto un prodotto per l'esame.
A volte i difetti tecnici del prodotto sono evidenti entro 15 giorni dopo l'acquisto. In questo caso, si può facilmente risolvere il contratto di vendita. Ma forse è solo quando un prodotto è stato trovato difetti significativa. Per determinare questo, è possibile contattare la garanzia studio. Se un prodotto è quello che dovrebbe emettere il documento appropriato. Inoltre, è possibile restituire il prodotto di garanzia negozio che è stato riparato più di un mese.
Tuttavia rimborsare per un prodotto non è facile. Se a tutto ciò nervi supplementari meglio del dichiarante, sostituito da un altro prodotto. Si può anche pagare per esso.
Se il venditore che è servito, si è comportato poco professionale, è possibile scrivere un reclamo indirizzato all'amministrazione e inviarlo all'indirizzo e-mail del negozio. Assicurati di includere il nome del venditore e una dichiarazione chiara l'essenza della domanda a lui e la sua opera. In questo caso, cercare di attenersi allo stile di business, è possibile fare riferimento a una legge che tutela i diritti dei consumatori. Se l'archivio di gestione dei valori la sua reputazione, il reclamo non sarà raggiunto. In caso di conflitto e di violazione dei propri diritti, si prega di contattare la Società per la protezione dei consumatori, che si trova all'interno della vostra località.

Se si pensa che la scrittura di lettere commerciali sono stati a lungo irrilevante, vi sbagliate, e molte persone sono ora pensando a come scrivere una lettera commerciale. Fogli di carta ormai lontani fuori uso, e più familiare a noi sono le e-mail, ma non ci salva dal dover proprio stile di scrittura di una email.
Lettere commerciali sono solitamente scritti manager, business partner, quindi non ci dovrebbero essere componenti emotive. Una lettera di affari dovrebbe essere scritto sul caso e il suo contenuto deve essere chiaro fin dall'inizio.
Testo lettera commerciale dovrebbe essere breve e di business, infatti, un documento ufficiale. In una lettera commerciale può contenere saluti, richieste, domande, reclami, gli ordini, la compassione e così via.
Facendo una lettera commerciale - una domanda molto importante, a causa del suo aspetto dipende la reputazione della vostra azienda. Per poter scrivere una lettera commerciale, si dovrebbe prendere le vostre istituzioni intestata, che dovrebbe essere scritto il suo nome completo, i dettagli bancari dell'azienda, indirizzo postale.
Una lettera di affari è scritto su un modulo in alto a destra per iscritto per nome, secondo nome del destinatario. Nel centro del foglio dovrebbe essere un appello al destinatario in grassetto. Appello termina con un punto esclamativo, e in base alla situazione, è possibile utilizzare il seguente indirizzo: "Caro signor Head! "" Caro Cyril L.! "" Cara Anna! ". Questa lettera di business non consente tali appelli come "Mr." o "Signora", non si può ricordare le iniziali di una persona.
La scrittura di affari testo comincia con una introduzione in cui per formare lo scopo della vostra lettera, l'unità per la scrittura. La sezione successiva - la parte principale di una lettera commerciale. Qui si insegna l'essenza, il problema, a causa della quale si è applicato alla vostra destinazione. In seguito sono la parte principale dei risultati o le conclusioni. Conclusioni iniziano con le parole "Speriamo che ..." "Sono sicuro che ...".
Una lettera commerciale dovrebbe terminare la firma, deve indicare il loro nome, secondo nome, cognome. Se la vostra lettera è l'applicazione, devono essere collocati in documenti separati. Assicurarsi che le informazioni sul programma deve essere collocato nel testo principale della lettera per la firma.
Un esempio di lettera di affari che è possibile scaricare qui sotto. Se lo fai corrispondenza e-mail, è necessario ricordare quanto segue. La posta dovrebbe essere controllata almeno due volte al giorno, in modo da non ritardare il lavoro degli altri. Se non è possibile rispondere alla lettera che è venuto questo momento, almeno runners occhi e realizzare la sua essenza, cioè, da cui è venuto, e quali domande ha sollevato. Se si scrive una risposta, assicurarsi di compilare il campo "Oggetto". Nella riga dell'oggetto può immaginare il suo contenuto. La lettera desiderabile firma elettronica. Impara tutte le sottigliezze e la risposta alla domanda su come scrivere una lettera commerciale, non sarà difficile.
Esempio di Business Letters: